1- ¿Realizais devoluciones?
¡Por supuesto, las devoluciones son gratuitas! . Puedes devolver tu pedido dentro de los 14 dias posteriores a la recepción del mismo poniendote en contacto con la dirección de correo polarjeans@polarjeans.es o el nº de teléfono:+34689466286, siempre y cuando esté en buen estado y no se hayan cortado las etiquetas.La devolución del dinero se realizará cuando recibamos el producto en buenas condiciones y será a través del método de pago utilizado en ese pedido.
2- ¿Puedo realizar un cambio de tallas?
Para realizar un cambio de talla primero debes realizar la devolución de la talla incorrecta y volver a comprar la talla que desees.
3-¿Vais a sacar más modelos?
Si, nuestra intención de cara al futuro es tener más variedad de modelos con diferentes estilos y cortes, sin embargo, somos una marca de reciente creación que lleva dos años creciendo, y todavía no podemos realizar grandes compras de stock, por lo que para garantizar la calidad que nuestros clientes esperan hemos tenido que recortar al máximo el número de modelos de esta colección 2024-2025. ¡Estamos convencidos que gracias a vuestras compras y apoyo conseguiremos nuestro objetivo!
4-¿Cómo puedo saber que talla comprar?
En la página de producto encontrarás una guía de tallas donde se indica la medida de la cintura y de la cadera de cada uno de nuestros modelos, sin embargo, si quieres una atención más personalizada no dudes en contactar al teléfono: +34689466286. puedes hacerlo a través del botón de "Chat Whatsapp" que está al final de la página.
5- ¿Abulta el forro polar?
Después de muchas pruebas y opiniones podemos asegurar que con Polar Jeans parecerá que llevas unos vaqueros de toda la vida, la única persona que notará sus beneficios térmicos y el forro polar extra-suave será el propio usuario.
6- ¿Dan demasiado calor cuando entro a un lugar climatizado?
En absoluto, simplemente quitándote la capa más externa de la parte superior, como el abrigo o chaqueta, podrás estar a una temperatura de alrededor de 18-20ºC de manera confortable (por ejemplo con sudadera y vaqueros Polar Jeans) ya que es una prenda que tiene buenas propiedades de transpirabilidad y evacua efectivamente el exceso de calor. Y si eres muy friolero...seguramente ni siquiera te haga falta quitarte el abrigo o chaqueta. Los Polar Jeans sacan su mejor versión cuando se exponen al frío, pero no te agobiarán cuando entrés en lugares climatizados.
Por último, si tienes alguna pregunta que no aparezca aquí no dudes en ponerte en contacto con nostros a través del correo polarjeans@polarjeans o el nº de teléfono: +34689466286